Termos de Uso

Última atualização: maio de 2026

1. Aceitação

Ao usar a plataforma, você aceita estes termos integralmente.

2. Natureza do serviço

Meu Intérprete é um marketplace que conecta intérpretes de Libras a contratantes. Não somos empregadores dos intérpretes. Não somos contratantes. Atuamos como intermediadores tecnológicos.

3. Cadastro de intérprete

Cadastro requer vídeo de apresentação. Plataforma se reserva o direito de aprovar/rejeitar com base em critérios de qualidade. Intérprete é pessoa física ou jurídica autônoma.

4. Cadastro de contratante

Pessoa física ou jurídica. Pagamento via plataforma é obrigatório para contratos formalizados aqui.

5. Comissão

Plataforma cobra 8% sobre valor do contrato. Pago pelo contratante (somado ao total).

6. Pagamento e escrow

Pagamento processado via Asaas. Valor fica retido até 24h pós-serviço sem disputa, então liberado automaticamente ao intérprete.

7. Anti-desintermediação

Intérpretes e contratantes se comprometem a formalizar contratos pela plataforma. Bypass detectado pode levar a suspensão.

8. Disputas

Janela de 24h pós-serviço para reclamação. Mediação realizada pela plataforma. Resoluções: refund total, parcial ou liberação.

9. Limitação de responsabilidade

Plataforma não se responsabiliza por qualidade subjetiva da interpretação além do verificado em vídeo. Avaliações entre usuários ajudam a sinalizar qualidade real.

10. Alterações

Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes comunicadas por email com 30 dias de antecedência.